ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика в отношении обработки персональных данных пользователей облачного B2B SaaS-сервиса «uchetkm.ru»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных, а также соблюдение прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных Индивидуальным предпринимателем Михайловым Виктором Викторовичем (ОГРНИП 310392636500180, ИНН 390560009210), далее — Оператор.
1.2. Настоящая Политика разработана в строгом соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и нормативными актами Российской Федерации в области защиты информации.
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить о Пользователях, Представителях корпоративных клиентов и контрагентах в процессе использования сайта https://uchetkm.ru (включая все поддомены), API-сервисов, конструктора и движка печати этикеток, инструментов валидации и ремонта DataMatrix, парсера ЭДО XML и мобильного приложения «Учёт КМ» для Android и терминалов сбора данных (ТСД).
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
- Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Сервис «uchetkm.ru» — облачная B2B SaaS-платформа для работы с обязательной маркировкой товаров («Честный ЗНАК» / ГИС МТ), включающая веб-интерфейс, сервисы генерации и печати этикеток (драйверы TSPL, ZPL, ESC-POS), валидацию и ремонт поврежденных кодов маркировки (DM Repair), парсинг файлов ЭДО XML (УПД/УКД), таможенных деклараций (ГТД), а также мобильное приложение «Учёт КМ».
- Пользователь — физическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису (включая владельцев аккаунтов, администраторов, менеджеров, операторов маркировки и кладовщиков Клиента).
- Клиент (Организация / Лицензиат) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Сервисе и заключивший с Лицензиаром договор на условиях Публичной оферты.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
- Обработка по поручению — обработка персональных данных сотрудников и представителей Клиента, осуществляемая Сервисом от имени и по поручению Клиента на основании ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ и Соглашения DPA.
3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПДн, СОСТАВ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
3.1. Зарегистрированные пользователи и представители Клиентов (администраторы, операторы маркировки, кладовщики)
Состав данных: Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный номер телефона; должность и наименование подразделения; логин учетной записи; зашифрованный хэш пароля; реквизиты представляемой организации (ИНН, наименование); IP-адрес; сетевые идентификаторы сессий и токены API.
Цели обработки:
- Регистрация организации, аутентификация и авторизация пользователей в Сервисе;
- Заключение, сопровождение и исполнение Лицензионного договора (Публичной оферты);
- Предоставление доступа к конструктору этикеток, утилитам проверки кодов и биллингу;
- Формирование счетов, выставление закрывающих документов (УПД) и прием платежей;
- Направление сервисных уведомлений, системных оповещений и коммуникация службы заботы (info@uchetkm.ru);
- Обеспечение информационной безопасности и ведение журналов аудита операций (Audit Logs).
3.2. Представители и ответственные лица в обрабатываемых документах (обработка по поручению Клиента)
Состав данных: ФИО, должности ответственных лиц и подписантов, содержащиеся в загружаемых Клиентом файлах электронного документооборота (форматы XML УПД/УКД) и декларациях (ГТД).
Цели обработки:
- Автоматизированный парсинг, извлечение, сверка и валидация кодов маркировки из первичных документов;
- Формирование скорректированных файлов обмена и реестров кодов для печати этикеток.
3.3. Пользователи мобильного приложения «Учёт КМ» и оборудования печати
Состав данных: Идентификаторы мобильных устройств и ТСД, версии операционной системы, сетевые параметры и модели подключенных принтеров этикеток (Bluetooth / Wi-Fi / USB OTG), временные метки операций сканирования.
Цели обработки:
- Обеспечение бесперебойного обмена данными между ТСД, сервером печати и мобильным приложением;
- Учет подключенных терминалов в рамках лимитов активного тарифного плана Клиента.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
- Пользовательское соглашение (Публичная оферта) Сервиса «uchetkm.ru»;
- Согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
- Соглашение об обработке персональных данных по поручению (DPA), заключаемое с Клиентами.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Локализация баз данных в РФ: В строгом соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ № 152-ФЗ сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации (защищенные серверные мощности ЦОД в РФ).
5.2. Организационные и технические меры безопасности:
- Все сетевые соединения защищены современными криптографическими протоколами шифрования HTTPS/TLS;
- Пароли пользователей хранятся исключительно в виде односторонних криптографических хэшей (bcrypt / argon2);
- Разграничение доступа реализовано на базе строгой ролевой модели (RBAC) с логической изоляцией данных каждого Клиента (Multi-Tenancy);
- Ведение неизменяемых журналов аудита значимых событий безопасности;
- Регулярное создание зашифрованных резервных копий баз данных;
- Ограничение физического и сетевого доступа к серверам с авторизацией по закрытым SSH-ключам.
5.3. Конфиденциальность и передача третьим лицам:
- Оператор ни при каких обстоятельствах не продает и не распространяет персональные данные третьим лицам в маркетинговых или коммерческих целях;
- Передача данных возможна только субобработчикам, привлеченным для оказания услуг Сервиса (провайдеры хостинга и ЦОД в РФ, операторы отправки служебных SMS/Email, Telegram API при подключении бота), а также государственной информационной системе маркировки («Честный ЗНАК» / ЦРПТ) при настройке Клиентом прямой интеграции;
- Передача уполномоченным государственным органам РФ осуществляется строго по основаниям и в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
6. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ПО ПОРУЧЕНИЮ КЛИЕНТА (B2B)
6.1. При внесении Клиентом в Сервис персональных данных своих сотрудников или контрагентов (например, при загрузке файлов ЭДО или заведении учетных записей операторов) Клиент выступает Оператором персональных данных, а ИП Михайлов В.В. выполняет функции Лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
6.2. Взаимные права, обязанности и технические регламенты безопасности при обработке по поручению подробно зафиксированы в Соглашении об обработке персональных данных по поручению (DPA), являющемся неотъемлемой частью Оферты Сервиса.
6.3. Клиент гарантирует наличие законных оснований и согласий субъектов на передачу их данных в Сервис «uchetkm.ru».
7. ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНОЛОГИИ ИДЕНТИФИКАЦИИ
7.1. Сервис использует файлы cookie, локальное хранилище браузера (LocalStorage) и аналогичные технические средства исключительно для обеспечения сессионной авторизации пользователей, сохранения выбранных параметров интерфейса (размеры этикеток, параметры печати, светлая/темная тема) и обеспечения защиты от CSRF-атак.
7.2. Пользователь вправе в любой момент ограничить или отключить сохранение cookie через настройки своего веб-браузера, однако это может привести к невозможности прохождения аутентификации в личном кабинете Сервиса.
8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных имеет законное право:
- Получать подробные сведения, касающиеся обработки его персональных данных Оператором;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания или неправомерного получения;
- Отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн (Роскомнадзор) либо в судебные инстанции.
Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить письменный запрос на адрес электронной почты службы заботы: info@uchetkm.ru.
9. СРОКИ ОБРАБОТКИ, УДАЛЕНИЕ И АНОНИМИЗАЦИЯ ДАННЫХ
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока действия учетной записи организации в Сервисе либо до достижения целей обработки.
9.2. Регламент удаления данных организации (Grace Period & Purge):
- При получении запроса на удаление аккаунта организации активируется отложенный 24-часовой период (Grace Period), в течение которого удаление может быть отменено уполномоченным администратором;
- По завершении 24 часов операционные данные (учетные записи операторов, шаблоны этикеток, временные файлы и очереди печати) окончательно уничтожаются (Purge) из рабочих баз данных Сервиса;
- Первичные финансовые документы, счета и акты УПД хранятся в обезличенном виде в пределах сроков, строго установленных Налоговым кодексом РФ и законодательством о бухучете (не менее 5 лет).
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
10.1. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке актуализировать и изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в юридическую силу с момента ее публикации на веб-сайте по постоянному адресу: https://uchetkm.ru/privacy.
10.2. Продолжение эксплуатации Сервиса после публикации обновленной редакции означает согласие Пользователя с новыми условиями.
11. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Михайлов Виктор Викторович
Адрес регистрации: 236029, Россия, г. Калининград, ул. Ефремова, д. 8, кв. 68
Свидетельство о гос. регистрации: серия 39 № 001448286 от 31.12.2010 г.
ОГРНИП: 310392636500180
ИНН: 390560009210
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Расчетный счет: 40802810300000364216
